Timika, fajarpapua.com – Dalam rangka memperingati Hari Pelanggan Nasional tahun 2024 yang jatuh pada tanggal 4 September, BPJS Ketenagakerjaan Mimika turut merayakan momen tersebut dengan mengusung tema “Tulus Melayani, Sebarkan Inspirasi”. Yakni, memberikan pelayanan spesial dengan membagikan souvenir kepada peserta yang datang langsung ke Kantor BPJS Ketenagakerjaan Mimika pada Rabu (4/9).
Selain itu, BPJS Ketenagakerjaan Mimika menempatkan Booth Stand Sosialisasi aplikasi JMO yang digunakan untuk memberikan edukasi terkait penggunaan aplikasi JMO (Jamsostek Mobile) di kantor BPJS Ketenagakerjaan Papua Mimika.
Aplikasi JMO memberikan kemudahan dalam proses klaim maupun pengecekan informasi kepesertaan dari peserta BPJS Ketenagakerjaan yang dapat dilakukan secara mandiri melalui smartphone.
Kepala Kantor BPJS Ketenagakerjaan Mimika, Rudyanto Panjaitan menjelaskan peringatan hari pelanggan nasional tahun 2024 digunakan sebagai ungkapan kepedulian, memberikan pengalaman positif dan mengesankan kepada para tenaga kerja, dengan layanan yang baik dan berkualitas
“Dengan memberikan layanan yang baik dan berkualitas kepada peserta tentunya akan memberikan pengalaman dan kepercayaan yang baik kepada BPJS Ketenagakerjaan. Peningkatan kualitas layanan merupakan salah satu strategi BPJS Ketenagakerjaan untuk dapat memperluas coverage perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan kepada seluruh pekerja,” ujar Rudy.
Dikemukakan, pada perayaan Hari Pelanggan Tahun ini, BPJS Ketenagakerjaan Papua Mimika bersama Dinas Tenaga Kerja dan Transmigrasi Kabupaten Mimika juga melakukan kunjungan dan memberikan apresiasi kepada PT. Mitra Siaga yang telah berkontribusi dalam program SERTAKAN sebagai bentuk kepedulian terhadap perlindungan jaminan sosial ketenagakerjaan kepada para pekerja Informal atau Bukan Penerima Upah (BPU). Dimana, terdapat 200 Tenaga Kerja Rentan Orang Asli Papua yang didaftarkan sebagai peserta BPU BPJS Ketenagakerjaan untuk masa perlindungan selama 6 Bulan.(moa)
