Jayapura, fajarpapua.com – Memperingati Hari Pelanggan Nasional (HPN) 2025, PT PLN (Persero) menghadirkan program spesial bertajuk Kado Listrik Ceria (KALCER). Melalui program ini, pelanggan bisa menikmati promo diskon 50 persen untuk tambah daya listrik, berlaku pada 4–17 September 2025.
Promo diberikan kepada seluruh pelanggan tegangan rendah satu fasa di semua golongan tarif dengan daya awal 450 volt ampere (VA) hingga 5.500 VA, yang ingin menambah daya sampai 7.700 VA. Syaratnya, sudah menjadi pelanggan PLN sebelum 1 September 2024.
Direktur Retail dan Niaga PLN, Adi Priyanto, menyebut program ini sebagai wujud komitmen PLN dalam memberikan pelayanan terbaik sekaligus memudahkan akses listrik. Tema HPN PLN 2025 sendiri mengusung semangat “Pelanggan Hebat Energi Bersahabat.”
“Melalui momen Hari Pelanggan tahun ini, kami kembali menegaskan komitmen PLN untuk menghadirkan layanan berkualitas demi menjaga kepuasan pelanggan. Program KALCER kami hadirkan agar kebutuhan daya listrik bisa terpenuhi dengan biaya lebih ringan,” ujar Adi, Selasa (9/9/2025).
Sebagai ilustrasi, pelanggan dengan daya 450 VA yang ingin naik ke 7.700 VA cukup membayar Rp3.512.625, dari tarif normal Rp7.025.250.
Adi menjelaskan, seluruh proses tambah daya dilakukan secara digital melalui aplikasi PLN Mobile. Pelanggan prabayar cukup melakukan minimal satu kali pembelian token, sedangkan pelanggan pascabayar cukup dengan membayar tagihan listrik. Setelah transaksi berhasil, pelanggan akan menerima e-voucher diskon melalui fitur Reward di aplikasi PLN Mobile atau email terdaftar.
Selanjutnya, e-voucher dapat digunakan saat mengajukan permohonan tambah daya di PLN Mobile. Setelah pembayaran diverifikasi, unit PLN setempat akan memproses permohonan sesuai ketentuan.
Setiap akun PLN Mobile berhak mendapatkan maksimal empat e-voucher selama periode promo berlangsung.
“Proses penyambungan tambah daya listrik mudah dan cepat karena pengajuan praktis dan sepenuhnya digital. Kami berharap masyarakat dapat memanfaatkan program ini sebaik-baiknya sebelum promo berakhir,” tutup Adi.
(Humas PLN)
