Jayapura, fajarpapua.com – Dalam upaya mendekatkan layanan digital kepada generasi muda, PT PLN (Persero) Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat menggelar kegiatan “PLN Goes to Campus” di Universitas Sains dan Teknologi Jayapura (USTJ) Jumat (14/11). Kegiatan ini menjadi ruang edukasi bagi mahasiswa untuk memahami transformasi layanan digital PLN melalui aplikasi New PLN Mobile.
Kegiatan berlangsung di Aula USTJ dan dihadiri Wakil Rektor I Dr. Suyatno, Wakil Rektor II Dr. Alfini Baharuddin, Koordinator LPPM Bidang Penelitian Dr. Ir. Usman Tahir, para dosen, serta 160 mahasiswa dari berbagai program studi.
Suyatno dalam sambutannya menyampaikan apresiasi atas pelaksanaan kegiatan ini.
“Salam sehat untuk kita semua, tentu kami dari Civitas Akademika USTJ mengucapkan terima kasih kepada PT PLN (Persero) yang telah mempercayakan USTJ untuk berkolaborasi terkait perkembangan digitalisasi pelayanan di PLN, dan ini menjadi hal yang baik karena harapan kita pertemuan ini akan memberi pengetahuan baru,” ujar Suyatno.
Materi sosialisasi mencakup pengenalan fitur New PLN Mobile, seperti layanan pasang baru, tambah daya, pelaporan gangguan hingga pembayaran listrik. Aplikasi ini diharapkan semakin memudahkan pelanggan mengakses seluruh layanan PLN melalui satu platform.
General Manager PLN Unit Induk Wilayah Papua dan Papua Barat, Diksi Erfani Umar mengatakan,
“Pelaksanaan kegiatan PLN Goes to Campus di Universitas Sains dan Teknologi Jayapura (USTJ) ini adalah bentuk peran aktif PLN dalam mendekatkan dan mengedukasi generasi muda, khususnya mahasiswa, mengenai transformasi layanan kami. Kami ingin memastikan seluruh pelayanan PLN yang kini berbasis digital mudah diakses melalui aplikasi New PLN Mobile. Mulai dari pengaduan, pembelian token, hingga pasang baru, semua ada dalam satu genggaman, mencerminkan komitmen kami menghadirkan layanan listrik yang cepat, transparan, dan terintegrasi bagi seluruh masyarakat,” terang Diksi.
Antusiasme peserta terlihat dari banyaknya pertanyaan mengenai layanan PLN. Beberapa mahasiswa juga mengaku sudah menggunakan aplikasi tersebut dan merasakan manfaatnya.
“Melalui kegiatan ini saya jadi lebih tahu sekarang layanan PLN lengkap dan serba digital lewat aplikasi serta lebih mudah digunakan,” ungkap Yanfirgel Ap, mahasiswa jurusan elektro.
Program ini menjadi langkah strategis PLN dalam meningkatkan literasi energi dan teknologi di kalangan mahasiswa. Selain memberi edukasi, kegiatan ini memperkuat peran generasi muda sebagai agen perubahan dalam pemanfaatan layanan energi yang modern, cepat, dan efisien. (Humas PLN)