Jayapura, fajarpapua.com – Gangguan jaringan internet yang terjadi di wilayah Jayapura, Papua, pada Kamis (9/4) berdampak langsung terhadap layanan operasional di Bandara Internasional Sentani, khususnya pada sistem check-in penumpang.
Gangguan tersebut mulai terjadi sekitar pukul 08.42 WIT, dipicu oleh putusnya jalur fiber optik Telkom (terestrial laut) yang menghubungkan Sarmi–Jayapura.
Akibatnya, sejumlah layanan berbasis jaringan ikut terdampak, termasuk Common Use Check-In System (CUCS) di bandara.
Imbas dari gangguan ini, proses check-in penumpang sempat dilakukan secara manual.
Meski demikian, operasional penerbangan tetap berjalan normal tanpa adanya keterlambatan (delay).
Branch Communication & CSR Department Head Bandara Internasional Sentani Jayapura, Citra Mahesa Nusantara, menjelaskan gangguan jaringan menjadi tantangan utama dalam pelayanan pagi hari, namun berhasil diantisipasi dengan langkah cepat dari tim teknis Bandara.
“Dengan terjadinya gangguan jaringan internet tersebut, operasional Bandara Sentani Jayapura tetap dapat berjalan normal berkat kesigapan Tim Airport Technology yang berhasil mengaktifkan jaringan cadangan melalui provider Lintasarta menggunakan VSAT,” ujarnya.
Langkah mitigasi tersebut memungkinkan pemulihan layanan secara bertahap.
Pada pukul 10.00 WIT, sistem CUCS berhasil kembali diaktifkan melalui jalur internet cadangan.
Sebanyak 17 counter check-in dan 3 unit self check-in pun kembali beroperasi normal.
Selain pemulihan cepat, manajemen bandara juga menegaskan sejumlah langkah antisipatif untuk menghadapi potensi gangguan serupa ke depan.
Di antaranya melalui pengecekan rutin fasilitas operasional, peningkatan kesiapsiagaan personel, serta koordinasi intensif dengan penyedia layanan internet.
Berdasarkan hasil pemantauan di lapangan, layanan check-in yang sempat terdampak kini telah kembali normal.
Seluruh operasional di Bandara Internasional Sentani Jayapura juga dipastikan berjalan lancar.(hsb)
Komentar (0)